Salta al contingut

IA i automatització per a la feina que es repeteix cada dia

Comandes que es copien a mà, preguntes de clients que arriben una vegada i una altra, documents que ningú no troba. Mirem on perd hores el teu equip, construïm l'automatització i la connectem amb els programes que ja fas servir. Des de Flix, amb el suport tecnològic de 2am.tech.

Demanar diagnosi gratuïta

Què automatitzem

Cinc feines que la IA i l'automatització resolen bé. Gairebé totes les empreses en tenen almenys una.

  • Comandes, albarans i factures que es copien a mà d'un programa a un altre.

    El sistema llegeix cada document, n'extreu les dades i les passa a l'ERP. El que no quadra queda pendent de revisió.

    Es connecta amb: Correu, ERP o el full de càlcul que ja fas servir

  • Les mateixes preguntes de clients cada dia: terminis, horaris, estat de la comanda.

    Un assistent respon el que és repetitiu amb les teves dades i passa a una persona el que no sap resoldre.

    Es connecta amb: Web, correu o WhatsApp

  • Documentació que existeix, però ningú no troba quan cal.

    Un cercador intern que respon preguntes sobre els teus documents. Cada persona només veu el que té permís per veure.

    Es connecta amb: Carpetes compartides, gestor documental o intranet

  • Documents que algú ha d'obrir un per un per saber què són i a qui van.

    Classificació automàtica per tipus, client o urgència, i repartiment a la persona o carpeta que toca.

    Es connecta amb: Correu, escàner o gestor documental

  • Informes que costa un dia preparar cada mes.

    Les dades es recullen soles i l'informe es genera amb el mateix format cada vegada, a punt per revisar.

    Es connecta amb: ERP, CRM i fulls de càlcul

Dos processos, abans i després

Exemples perquè vegis com canvia la feina. Són il·lustratius: cada empresa té el seu procés i a la diagnosi mirem el teu.

Albarans de proveïdor a l'ERP

Exemple

Abans

  1. L'albarà arriba per correu en PDF.
  2. Algú l'obre i el copia línia a línia a l'ERP.
  3. Si una quantitat no coincideix amb la comanda, es descobreix en tancar el mes.

Després

  1. El sistema llegeix el PDF tan bon punt arriba.
  2. Proposa les línies a l'ERP i marca les que no coincideixen amb la comanda.
  3. Una persona revisa només el que està marcat i ho confirma.

Preguntes de clients sobre comandes

Exemple

Abans

  1. «On és la meva comanda?» arriba per correu i per WhatsApp.
  2. Una persona deixa el que fa, busca la comanda i respon.
  3. Fora d'horari, el client espera fins a l'endemà.

Després

  1. L'assistent consulta l'estat de la comanda i respon a l'instant.
  2. Si la pregunta és nova o delicada, la passa a una persona amb la conversa resumida.
  3. L'equip dedica el temps al que sí que necessita algú.

Què surt de la diagnosi

Una reunió de 45–60 minuts, a Flix o per vídeo, i un informe breu. Sense cost i sense compromís. Això és el que busquem en aquesta reunió:

Demanar diagnosi gratuïta
Tasques repetitives
Quines són i quantes hores ocupen cada setmana.
Dades i programes
On és la informació i si es pot connectar amb el que ja fas servir.
Punts delicats
Quines dades són sensibles i què ha de revisar sempre una persona.
Per on començar
Les 2–3 oportunitats amb més retorn, ordenades per impacte i esforç, amb cost i termini orientatius.

Resultats documentats

Nova Stack treballa amb el suport tecnològic de 2am.tech. Aquests són projectes de 2am.tech amb font pública.

  • MosaicDeallus

    Plataforma de gestió d'informació

    Tasques que duien un dia van passar a fer-se en una hora aproximadament

  • AddioStrato Pay

    Programari per a empreses de factoring

    Productivitat entre 2 i 5 vegades més alta, segons el client

  • DMS sanitariClient confidencial

    Gestió documental al núvol

    Primera versió en 3 mesos i llançament en 6

  • Casos de Nova Stack al territori

    Els publicarem aquí quan acabin els primers projectes.

Veure tots els casos

Preguntes freqüents

Què passa amb les dades de la meva empresa?

Les tractem d'acord amb el RGPD. Abans de començar t'expliquem quines dades faria servir cada solució, on es processarien i qui hi tindria accés. Si alguna cosa no et convenç, es planteja d'una altra manera o no es fa.

Necessito coneixements tècnics?

No. Parlem del teu negoci i de com treballa el teu equip. La part tècnica és cosa nostra.

Quant costa i quant dura?

Depèn de la tasca i dels programes que hi intervenen. L'informe de la diagnosi inclou un cost i un termini orientatius per a cada oportunitat, perquè decideixis amb números al davant.

Funciona amb els programes que ja tinc?

Normalment sí, si el programa permet exportar dades o té una API. Ho comprovem a la diagnosi, abans de comprometre res.

Què passa després de posar-ho en marxa?

Abans de començar acordem què es mesurarà. Després seguim la precisió, el cost i el resultat, i ajustem el que calgui perquè el teu equip pugui confiar en l'automatització i controlar-la.

Comença per una tasca

Pensa en la que més hores treu al teu equip. A la diagnosi mirem si es pot automatitzar, com i quant costaria.

Demanar diagnosi gratuïta