Política de privacidad

Nova Stack Developers, Sociedad Limitada es responsable de los datos tratados a través de este sitio.

• NIF: B24979767.
• Domicilio: Carrer dels Tallers, 2, 43750 Flix, Tarragona, España.
• Correo de privacidad: hola@novastack.cat.
• Teléfono: +34 623 026 572.

Podemos tratar nombre, correo electrónico, teléfono, empresa, servicio de interés, presupuesto orientativo y el contenido de la consulta. El asistente virtual procesa el mensaje y el historial reciente de la conversación. También se utilizan datos técnicos mínimos, como la dirección IP, para seguridad y limitación de abuso. No solicitamos categorías especiales de datos, contraseñas ni información confidencial.

• Responder consultas y preparar propuestas: aplicación de medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada.
• Gestionar proyectos contratados, facturación y obligaciones legales: ejecución del contrato y cumplimiento legal.
• Proteger el sitio y prevenir abuso: interés legítimo en mantener la seguridad y disponibilidad del servicio.
• Medir el uso mediante Google Analytics: consentimiento, que puede retirarse en cualquier momento.
• Enviar comunicaciones comerciales: únicamente cuando exista consentimiento u otra habilitación legal aplicable.

• Consultas que no generan contratación: hasta 12 meses desde la última comunicación.
• Clientes y proyectos: durante la relación y los plazos legales necesarios para atender responsabilidades.
• Preferencias de cookies: hasta 12 meses, salvo que se retiren antes.
• Chat: Nova Stack no guarda las conversaciones en su base de datos; se procesan para responder durante la sesión.

No vendemos datos personales. Para operar el sitio pueden intervenir:

• IONOS, como proveedor de alojamiento, infraestructura y recepción de correo.
• Google Workspace/Gmail, para almacenar y gestionar el correo redirigido.
• Anthropic, como proveedor tecnológico del asistente virtual Claude.
• Google Analytics, solo después de aceptar las cookies analíticas.
• Meta/WhatsApp y Calendly, cuando la persona decide utilizar esos canales externos.

Cuando un proyecto requiera capacidades del grupo, los datos estrictamente necesarios podrán comunicarse a 2AMIGOS! CONSULTING GROUP, LLC (2am.tech), EIN 46-1854924, 3301 N University Dr, Suite 100, Coral Springs, Florida 33065, Estados Unidos.

Algunos proveedores y 2am.tech se encuentran o pueden tratar información fuera del Espacio Económico Europeo. Estas transferencias solo se realizarán mediante las garantías reconocidas por la normativa aplicable, como una decisión de adecuación, la adhesión al marco reconocido que corresponda o cláusulas contractuales tipo.

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad, y retirar un consentimiento, escribiendo a hola@novastack.cat. Si consideras que el tratamiento no es adecuado, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

El sitio no está dirigido a menores para la contratación de servicios. No introduzcas en formularios o en el asistente datos de salud, credenciales, información financiera, secretos empresariales ni otros datos sensibles.

Esta política podrá actualizarse cuando cambien los servicios, proveedores o requisitos legales. La versión vigente será la publicada en esta página.