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IA y automatización para el trabajo que se repite cada día

Pedidos que se copian a mano, preguntas de clientes que llegan una y otra vez, documentos que nadie encuentra. Vemos dónde pierde horas tu equipo, construimos la automatización y la conectamos con los programas que ya usas. Desde Flix, con el apoyo tecnológico de 2am.tech.

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Qué automatizamos

Cinco trabajos que la IA y la automatización resuelven bien. Casi todas las empresas tienen al menos uno.

  • Pedidos, albaranes y facturas que se copian a mano de un programa a otro.

    El sistema lee cada documento, extrae los datos y los pasa al ERP. Lo que no cuadra se queda pendiente de revisión.

    Se conecta con: Correo, ERP o la hoja de cálculo que ya usas

  • Las mismas preguntas de clientes cada día: plazos, horarios, estado del pedido.

    Un asistente responde lo repetitivo con tus datos y pasa a una persona lo que no sabe resolver.

    Se conecta con: Web, correo o WhatsApp

  • Documentación que existe, pero nadie encuentra cuando hace falta.

    Un buscador interno que responde preguntas sobre tus propios documentos. Cada persona solo ve lo que tiene permiso para ver.

    Se conecta con: Carpetas compartidas, gestor documental o intranet

  • Documentos que alguien tiene que abrir uno a uno para saber qué son y a quién van.

    Clasificación automática por tipo, cliente o urgencia, y reparto a la persona o carpeta que toca.

    Se conecta con: Correo, escáner o gestor documental

  • Informes que cuesta un día preparar cada mes.

    Los datos se recogen solos y el informe se genera con el mismo formato cada vez, listo para revisar.

    Se conecta con: ERP, CRM y hojas de cálculo

Dos procesos, antes y después

Ejemplos para que veas cómo cambia el trabajo. Son ilustrativos: cada empresa tiene su proceso y en el diagnóstico vemos el tuyo.

Albaranes de proveedor al ERP

Ejemplo

Antes

  1. El albarán llega por correo en PDF.
  2. Alguien lo abre y copia línea a línea en el ERP.
  3. Si una cantidad no coincide con el pedido, se descubre al cerrar el mes.

Después

  1. El sistema lee el PDF en cuanto llega.
  2. Propone las líneas en el ERP y marca las que no coinciden con el pedido.
  3. Una persona revisa solo lo marcado y confirma.

Preguntas de clientes sobre pedidos

Ejemplo

Antes

  1. «¿Dónde está mi pedido?» llega por correo y por WhatsApp.
  2. Una persona deja lo que hace, busca el pedido y contesta.
  3. Fuera de horario, el cliente espera al día siguiente.

Después

  1. El asistente consulta el estado del pedido y responde al momento.
  2. Si la pregunta es nueva o delicada, pasa a una persona con la conversación resumida.
  3. El equipo dedica su tiempo a lo que sí necesita a alguien.

Qué sale del diagnóstico

Una reunión de 45–60 minutos, en Flix o por vídeo, y un informe breve. Sin coste y sin compromiso. Esto es lo que buscamos en esa reunión:

Pedir diagnóstico gratuito
Tareas repetitivas
Cuáles son y cuántas horas ocupan cada semana.
Datos y programas
Dónde está la información y si se puede conectar con lo que ya usas.
Puntos delicados
Qué datos son sensibles y qué tiene que revisar siempre una persona.
Por dónde empezar
Las 2–3 oportunidades con más retorno, ordenadas por impacto y esfuerzo, con coste y plazo orientativos.

Resultados documentados

Nova Stack trabaja con el apoyo tecnológico de 2am.tech. Estos son proyectos de 2am.tech con fuente pública.

  • MosaicDeallus

    Plataforma de gestión de información

    Tareas que llevaban un día pasaron a hacerse en torno a una hora

  • AddioStrato Pay

    Software para empresas de factoring

    Productividad entre 2 y 5 veces mayor, según el cliente

  • DMS sanitarioCliente confidencial

    Gestión documental en la nube

    Primera versión en 3 meses y lanzamiento en 6

  • Casos de Nova Stack en el territorio

    Los publicaremos aquí cuando terminen los primeros proyectos.

Ver todos los casos

Preguntas frecuentes

¿Qué pasa con los datos de mi empresa?

Los tratamos conforme al RGPD. Antes de empezar te explicamos qué datos usaría cada solución, dónde se procesarían y quién tendría acceso. Si algo no te convence, se plantea de otra forma o no se hace.

¿Necesito conocimientos técnicos?

No. Hablamos de tu negocio y de cómo trabaja tu equipo. La parte técnica es cosa nuestra.

¿Cuánto cuesta y cuánto tarda?

Depende de la tarea y de los programas que intervienen. El informe del diagnóstico incluye un coste y un plazo orientativos para cada oportunidad, para que decidas con números delante.

¿Funciona con los programas que ya tengo?

Normalmente sí, si el programa permite exportar datos o tiene una API. Lo comprobamos en el diagnóstico, antes de comprometer nada.

¿Qué pasa después de ponerlo en marcha?

Antes de empezar acordamos qué se va a medir. Después seguimos la precisión, el coste y el resultado, y ajustamos lo necesario para que tu equipo pueda confiar en la automatización y controlarla.

Empieza por una tarea

Piensa en la que más horas le quita a tu equipo. En el diagnóstico vemos si se puede automatizar, cómo y cuánto costaría.

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